一、平台收集的信息
1. 账户与身份验证信息
用户名、邮箱、手机号、加密后的密码凭证、手机号验证状态、登录时间、会话状态以及密码重置记录。
2. 安全与设备信息
IP 地址、浏览器与设备标识、请求时间、登录失败次数、人机验证结果及必要的安全日志。
3. WB 店铺授权与经营信息
你主动提交的店铺名称、店铺标识、经过加密保存的 WB 店铺授权信息，以及通过授权读取的商品、价格、库存、订单、销售、退货、取消、访问、加购和刊登状态等信息。
4. 商品与任务信息
选品条件、采集链接、商品资料、刊登草稿、操作记录、任务结果、失败原因和导出记录。
5. 额度与账本信息
NC 余额、查询扣费、充值、调整、退款及相关对账记录。平台当前不直接保存银行卡号或第三方支付密码。
二、平台如何使用信息
- 创建和维护账户，支持用户名、邮箱或手机号登录；
- 验证手机号、找回密码、防止暴力登录和滥用；
- 根据你的指令读取 WB 数据、管理商品并执行刊登或店铺操作；
- 汇总多店铺经营数据，并支持切换单店查看；
- 计算 NC 费用、维护账本和处理对账；
- 排查故障、监控性能、恢复数据并完善产品；
- 履行法律义务、保护你、平台和第三方的合法权益。
三、存储与保护
账户与业务数据由平台安全保存。WB 店铺授权信息经过加密，普通页面不会显示完整内容；账户、任务、额度和店铺操作会保留必要记录。平台采用访问限制、登录保护、频率保护、备份与恢复等措施降低数据泄露、篡改和丢失风险。
五、你的权利
你可以在账户与安全、店铺管理和任务记录中查看或更新多数信息，并可解除店铺绑定。对于更正手机号、注销账户、删除数据、撤回非必要授权或获取个人信息副本等请求，可通过“联系支持”页面公布的客服方式提交。为保护账户，平台可能先验证你的身份和权限。
六、保存期限
平台仅在实现本政策所述目的、履行合同、保障安全和满足法定要求所必需的期限内保存信息。账户注销或授权解除后，平台会停止不再必要的处理，并根据业务、安全、对账和法律要求删除或匿名化相关信息。
七、未成年人保护
本服务面向具备完全民事行为能力的跨境电商经营者和组织，不以未成年人为目标用户。未成年人不应自行注册或绑定店铺。
八、政策更新
功能、数据范围或法律要求发生变化时，平台会更新本政策并标注新版本和生效日期。涉及处理目的、信息类型或你的权利的重大变化，将通过显著页面提示或公告说明。
九、联系平台
你可以通过“联系支持”页面公布的客服 QQ、邮箱或企业微信，咨询隐私问题、提交账户与数据请求或反馈安全事件。